Rücksendungen & Widerruf
Wir möchten, dass du mit deiner ooia Periodenunterwäsche vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Logge dich in unserem Retourenportal mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Artikel verpacken
Lege die ungetragenen und originalverpackten Artikel sicher in das Versandpaket. Achte darauf, dass die Hygienegarantie nur bei ungeöffnetem Siegel gilt.
Paket versenden
Klebe das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und gib es bei der nächsten Poststation oder einem Paketshop ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
